Как бороться с коллекторами?

10 эффективных способов как бороться с коллекторами?

Коллекторские компании профессионально занимаются взысканием просроченной задолжности, а также оказывают влияние на юридических и физических лиц для возврата платежей.

В реалиях сегодняшнего дня никаких НПА для регулирования деятельности коллекторских агентств нет. Именно поэтому, свои действия коллекторы должны совершать в соответствии с нормами действующих кодексов.

В большинстве случаев, действия коллекторов абсолютно незаконны, и рассчитаны на тех, кто законы не знает. Коллекторы еще на этапе телефонного общения с Вами понимают, имеете ли вы должные знания в области прав и сможете ли себя юридически защитить.

Список действенных советов, если коллекторы начали свою атаку

С самого первого общения с коллекторами возьмите себя в руки, и воспользуйтесь психологическим методом борьбы. Психологически «подменяя» свою личность, вы сможете обезопасить себя от грубого и навязчивого общения с сотрудниками коллекторской службы.

Список действенных советов, если коллекторы начали свою атаку

Во время вашего общения ведите себя по максимуму сдержано, будьте вежливы во время разговора. Проверяйте все документы до мельчайших подробностей, и в случае какой-либо ошибки, говорите о переделке документов заново, не снижая натиска.

Поставьте коллектора в неудобное положение, скажите, что вы отказываетесь, вести переговоры по телефону, и настаиваете на встрече. Аргументируйте это тем, что вы хотите удостовериться в его полномочиях, проводить данные переговоры.

Встретившись, коллектор обязан вам предоставить разрешение на взыскание с вас задолженности заверенное документально, а также свое удостоверение.  При отказе от данных действий, вы имеете полное право отказаться от разговора.

При навязчивых звонках коллектора, необходимо собрать все сведения, по поводу законности оснований для взыскания с вас задолженности. Следует изучить детально каждый пункт кредитного договора и выяснить имеется ли там пункт, который подтверждает возможность передачи банковских сведений в коллекторское агентство.

Список действенных советов, если коллекторы начали свою атаку

Если коллектор во время общения угрожает вам, вы имеете полное право обратиться к юристу или другим представителям закона. Его обязательное присутствие при переговорах, поможет удостовериться в неправомерности коллектора. Если такой факт зафиксирован, перед вами открыты все пути для обращения во все инстанции, в том числе и его место работы, для оформления жалобы на его поведение.

Корпоративная борьба или управленческий метод борьбы с коллекторами подразумевает под собой более жесткие и уверенные действия. Первое, что необходимо сделать, это обратиться непосредственно к начальству и изложить свои жалобы на сотрудника агентства.

Оказать воздействие на сам банк, тоже является одним из управленческих методов войны. Рассказав СМИ о том, что угрозы и шантаж предъявляют обычным гражданам, доставят большие неприятности банку. Такая репутация не красит банк, и должника в связи с этим оставят в покое.

Список действенных советов, если коллекторы начали свою атаку

Необходимо вести борьбу с предъявляемыми вам угрозами на правах закона, именно поэтому все звонки должны быть записаны на диктофон или телефон. Смс-рассылки и письма на электронной почте сохранены. После все собранные вами сведения необходимо передать в суд или полицию. Таким образом, вы останетесь в плюсе, так как накажете вашего обидчика и получите моральную компенсацию за предоставленные неудобства.

Если Вы не должник?

Если кредит вы не брали, а звонки на ваш номер поступают, первое что нужно сделать, это доходчиво объяснить коллекторам, что по этому номеру телефона зарегистрирован и проживает совершенно другой человек.

Номер, с которого звонил коллектор отправить в черный список у оператора вашей связи. Выяснить сведения о банке, в котором числится данная задолженность, и разобраться далее с банком в сложившейся ситуации. А также все разговоры с коллекторами записать и обратиться в прокуратуру.

Порой по ошибке коллектора, они начинают «мучать» звонками совершенно невиновного человека. Если во время телефонного разговора в словесной форме вам не верят, необходимо прийти непосредственно в само коллекторское агентство, и подтвердить свою личность документами с указанием вашего ФИО и адреса регистрации и проживания, а также предоставить платежное поручение за телефон.

Если вы оказались жертвой «подставы» со стороны неизвестных вам лиц, то действенным методом будет прямое обращение в банк. Вы должны будете доказать, что указанный номер, на который звонят коллекторы, зарегистрирован на Вас, и вы не имеете никакого отношения к кредиту, который оказался просроченным.

На незаконные действия коллекторского агентства и его сотрудников, вы можете смело пожаловаться в прокуратуру, роспотребнадзор и ассоциацию коллекторов НАПКА.

18 февраля 2017, 19:17 Другие советы 1778
Рейтинг: 1
Не нравится

Комментарии

  1. Редакция Журнала 17 января 2019, 19:19 0
    Дорогие друзья, ждем Ваших замечаний и комментариев! Только вместе с Вами мы сделаем наш журнал интереснее!


    Читайте также...