Что делать если затопили соседей снизу?

Что делать, если затопили соседей снизу? Такими вопросами в панике хотя бы единожды задавались многие жильцы многоэтажных домов. Неприятность может быть связана с неисправностью сантехники, прорывом труб, а также незакрытым краном.

В любом случае у всех вынужденных участников события существуют свои права и обязанностями, с которыми нужно ознакомиться.

Как определить виновника?

Столкнувшись со столь малоприятной ситуацией, главное определиться с тем, кто виноват в случившемся, ведь в любом случае будут возникать вопросы о возмещении нанесённого ущерба.

Для этого нужно установить причины случившегося, выяснениями которых всё же лучше заняться только после устранения основных последствий потопа. Так, воду нужно сразу же перекрыть и попытаться как можно быстрее собрать с пола. От своевременности реакции будет зависеть размер нанесённого ущерба.

В каких случаях виновником является владелец квартиры сверху? Об определении вины можно и не говорить, если затопление произошло в связи с открытым краном, который человек забыл закрыть, или его поломкой, которую нужно было выявить и своевременно устранить. В таком случае правильным будет полностью восстановить нанесённый ущерб.

Причиной затопления может оказаться и прорыв стояка, относящегося к категории общего имущества. Его заменой должны заниматься сотрудники ЖЭУ или организации, которые согласно договору в управляющей компанией выполняют обслуживание в тех или иных домах. В таком случае понадобится составление коллективного письма с привлечением всех участников инцидента.

Как оценить нанесённый ущерб?

Если затопление соседей снизу произошло по вине ненадлежащего выполнения управляющей компанией своих обязанностей, можно не волноваться относительно возмещения ущерба, ведь этим должен заниматься виновник.

Если же виновником являетесь именно Вы, нужно постараться без скандалов сойтись с соседями на сумме возмещения. В таком случае у многих возникают вопросы относительно правомерной оценки ущерба.

Даже если с соседями сошлись на определённой сумме ущерба, это соглашение лучше оформить в письменной форме. Это обезопасит Вас от вымогательств денег в будущем.

Если же к обоюдному решению не удалось прийти, оценка должна быть проведена независимыми экспертами. Но и в этом случае крайне важно присутствовать при составлении акта, ведь Вам могут приписать оплату многих неисправностей, которые к затоплению не имеют никакого отношения.

Экспертное заключение и является основанием для выплаты денежных средств. При этом специалисты настаивают на письменном оформлении всех актов передачи материалов и денег.

Как правило, в случае затопления соседи снизу чаще всего не желают слушать о причинах и во всём винят жильцов сверху. К слову, добиться возмещения нанесенного ущерба от управляющей компании на практике также оказывается не так уж просто. В таком случае может понадобиться подача искового заявления в суд для привлечения виновника к возмещению.

Способы возмещения нанесенного вреда

Как уже было отмечено, если неприятность произошла по причине неисправности сантехники в рамках квартиры или неправильного её использования, вина полностью ложиться на плечи собственника помещения. В таком случае возмещение ущерба можно проводить одним из следующих двух способов:

• После совместного определения вместе с пострадавшей стороной приблизительной стоимости нанесенного вреда с ориентацией на существующие рыночные цены можно произвести оплату денежных средств, зафиксировав данный факт в соответствующем акте. Юристы настоятельно рекомендуют составлять несколько подобных документов, в каждом из которых была бы отражена конечная сумма, подлежащая уплате, факт совместного установления этой суммы без оказания давления со стороны, а также подтверждение отсутствия претензий у каждой из сторон.
• После совместного определения с пострадавшей стороной количества материалов, необходимых для устранения всех последствий затопления, можно закупить товары из указанного перечня. В таком случае придётся оплатить и стоимость работ, выполняемых строительной бригадой. Ориентироваться также следует на рыночные цены.

Нередко виновники затопления соседей снизу игнорируют все требования относительно возмещения ущерба, полагая, что их вины в этом нет или же что требуемая сумма сильно завышена.

В любом случае следует постараться сохранить человеческие отношения и прийти к обоюдному решению, ведь соседи снизу для защиты своих прав могут обратиться за юридической помощью.

Если без вовлечения суда и юристов не обошлось, виновник затопления должен быть готов к дополнительным тратам, представленным оплатой государственной пошлины, возмещением истцу всех затрат, связанных с оплатой юридических и экспертных услуг, оплатой судебной экспертизы, если понадобилось проведение данной процедуры.